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17 de set. de 20132 min de leitura

Comportamento de Compra

Resolvi postar algo que tenho usado muito no dia-a-dia para gerar um entendimento do universo dos clientes e elaborar diagnósticos da...

12 de set. de 20132 min de leitura

Dicas práticas para o planejamento, criação e implementação de campanhas de e-mail marketing. Escritas por Gustavo Pereira no blog do...

10 de set. de 20134 min de leitura

Um bom briefing é essencial. Para um bom briefing as perguntas são essenciais. Conhecendo a empresa 1- Qual nome e elementos deverão...

6 de mar. de 20131 min de leitura

Um teste de drive de uma Harley-Davidson tem que ser mais do que guiar uma moto. Ele deve transmitir o espírito da marca. E o espírito...

13 de dez. de 20121 min de leitura

Dicas valiosas para lidar profissionalmente com clientes complicados. Muito importante para profissionais de Atendimento. Vale a pena...

30 de nov. de 20121 min de leitura

Infográfico indicando os melhores piores horários para postar nas redes sociais: Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Pinterest....